东谈主民网记者 马俊华

从“东谈主跑腿”到“数跑路”，中国一汽正在用数据和AI，把传统企业管制“玩”出新项目。

在第九届数字中国成立峰会上，中国一汽带来了一连串让东谈主目下一亮的变化：OpenMind智能体，能带你从形、色、触、光、律、意六大感官维度千里浸式共创，把设想中的专属座驾亲手变为执行；“001号数字职工”，能把客户下单到排产、请托的7个景观全包了；自研的行业专属大模子，能让投诉分析、售后分析、质地问题等场景的准确率最高进步26%……这些听起来像科幻片的情节，正在中国一汽确凿献技。

管制“操作系统”升级：从ERP到EOA

“ERP是业务在线，把经由跑起来；EBC是智力组合，把利用和就业组织起来；EOA是运营智能，把数据、模子和智能体用起来，对企业全价值链管制进步履态优化，从而推动进化。”

浮浅来说，EOA等于让企业领有一个“会我方琢磨、我方干活、我方进化”的智能核心。它不再靠东谈主盯着经由跑，而是靠数据、模子和智能体作念决议。中国一汽总司理助理、体扫数字化部总司理门欣说：“当年数据是发散的，企业的业务纠合、决议判断高度依赖少数巨匠的老师、牵记和个东谈主视角；目前数据是讨论的、结构化的，我方就能‘看懂’业务、‘读懂’讨论、‘猜测’变化。”

这套新玩法，依然在中国一汽里面全面落地。比如产销协同方面，当年销售、计较、采购、物流、工场各忙各的，相似堕入“局部最优、全局失衡”的管制窘境。如今，智能体基于订单、产能、物料、IoT等及时功课的孪生数据，动态调整排产和功课调整，透顶告别了“开不完的线下融合会”。

OpenMind上岗：从“聊天”到“作念事”

淌若说EOA是企业智能运营期间的表面蓝图，那OpenMind等于干活的“超等职工”。它不像平庸聊天机器东谈主那样只会回报问题，而是能纠合用户意图、自主拆辞退务、跨系统调用用具，临了把使命完成。

例如来说：以前要写一份逐日要情简报，得专东谈主对接多个业务部门收罗信息、手动检索外部资讯、再整理汇总，耗时约4小时。目前，通过OpenMind直连业务平台、自动握取外部信息、大模子智能生成选录，平庸职工1小时即可完成高质地简报的产出，制作效率进步4倍，要情遴荐率提高20%。

除了具体业务优化外，OpenMind粗犷为管制层提供野心知悉与智能分析就业。基于数据责罚后果构建想维链，它将数据分析从“老师动手”跃迁为“AI动手”。目前已上线124个核心野心，全量取代传统BI报表开采。管制者无需恭候IT部门的排期开采，只需白话化发问，系统即可在数秒内生成可视化阐发和优化建议，齐备了“问答即知悉”的决议体验。

两个核心翻新：业务对象+业务单位

AI再精通，淌若莫得表率、准确、领悟的数据，亦然“无米难为炊”。

中国一汽在数智化转型中，千里淀出数智化转型步履体系的两个核心翻新：业务对象和业务单位。

业务对象——把客户、订单、居品等核心管制因素合股为全集团唯独的数据界说和来源。通过业务对象数字化，博亚boya(中国)中国一汽积蓄了袒护全业务域、全生命周期的高质地、高价值产业数据，造成了全局合股、语义齐全的企业数据财富，为企业的智能化奠定了数据基础。

业务单位——中国一汽始创“业务单位”意见，将其动作解构复杂业务经由、齐备业务数字孪生的最小可实行单位。同期，建立企业级信息架构，以“业务对象”为核心合股全域数据谈话，确保归并个客户、归并个订单在全集团唯有一套界说。

这就好比给每个业务要道词配了一个表率，非论哪个部门、哪个系统，提到归并个词，说的等于归并个东西。

有了合股谈话，还得有法则。2021年，中国一汽签发了汽车行业首部企业级《数据基本法》，明确了“数据是企业核心财富”的定位，诞生了“数据分享是义务，数据产生部门不得拒却跨范围的、合理的数据分享需求”“要道数据须界说单一数据源，少量录入，多点调用”等核心原则。2024年，中国一汽成为国内汽车行业首个获取数据管贤达力锻真金不怕火度(DCMM)最高级第5级认证的企业。

数智化转型：可复制的步履论体系

在2025年第八届数字中国成立峰会上，中国一汽讲求刻薄EOA意见，发布汽车行业首个企业级智能体OpenMind，开启了用数据+AI重构企业管制范式的探索之路。

“咱们相持自研汽车行业专属大模子，核心方针等于要让企业级智能体信得过更懂企业、更懂行业、更懂业务场景，为企业全域智能化升级、恒久高质地发展，筑牢最核心、最可靠的智能根基。”门欣说。

中国一汽把这套“数据+业务+AI”的转型派遣，总结成了五大因素：追忆业务骨子、解耦企业架构、基于数据重塑透露、完善变革体系、焕新智力成立。

在这一步履论体系的指令下，中国一汽已齐备“双100”标的中的要道打破——100%业务数字化孪生全面鼓动，运营效力显赫进步。

如今，这套从实践中长出来的、可复制的数智化转型步履论体系已从“自我转型”走向“行业赋能”，累计面向63家企业开展180场探讨分享行径，获取袒护十大行业的商务结合。

重塑将来使命景观：东谈主机协同全新资源成就体系

面向将来，中国一汽刻薄了一个全新图景：碳基职工+硅基AI智能体的东谈主机协同全新资源成就体系。硅基职工不再是浮浅的用具，而是具备岗亭身份、智力范围和独处的数据透露的“共事”。

中国一汽数据中心依然来源入住了七位硅基职工。援助它们的是四大基石：数据决定能看见什么，手段决定精通什么，自研行业大模子决定有多聪敏，国产化算力底座决定跑得稳不稳。

从ERP到EOA，从经由动手到数据动手——中国一汽正在用数据和AI，动手传统企业管制范式的深度重构；以EOA企业运营智能理念为引颈，OpenMind智能体为引擎，重塑全员功课范式。

不绝深耕智能架构、加快本事打破，中国一汽将束缚推动数智本事与实体产业深度交融，铸造面向将来的核心竞争力博亚boya(中国)，为数字中国成立注入更强动能。